Мы аутсорсинговая IT компания обслуживающая сеть франшиз Додопицца в трех городах. Поставляем, монтируем, настраиваем и запускаем IT оборудование. Оказываем удаленную и локальную техническую поддержку и ремонт оборудования как сами, так и через партнеров.
Условия:
- Выезды на объекты заказчиков по МО и Москве;
- Cтабильная з/п.
- График работы тех. поддержки.
- Оплата транспортных расходов и ГСМ
Требования к знаниям:
- MS Windows 10 администратор;
- Знание IP и аналогового видеонаблюдения. Опыт настройки Hiwach, Hikvision, Dahua;
- Опыт настройки сети Keenetik, Mikrotik, Omada;
- Знание построения трансляционной либо низкомной аудио сети;
- Знания стандартов протяжки аудио и СКС кабелей
- Знание обслуживания лазерных принтеров;
- Знание обслуживания и регистрации ККМ в ОФД и ФНС;
- Опыт работы в help-desk;
Требования к личным качествам:
- Самостоятельность;
- Исполнительность;
- Ответственность;
Обязанности:
По заявкам:
- выезды по Москве и МО на личном авто по help-desk заявкам для устранения проблем с IT оборудованием либо демонтаж и доставка в сервисный центр.
- восстановление работоспособности либо крупноузловая замена элементов СКС, аудио-видео оборудования, ККМ, принтеров, тв-панелей, видеорегистраторов, видеокамер, роутеров, ноутбуков.
- установке и подключению нового оборудования с аккуратной укладкой кабелей.
- Работа в CRM системе: учет рабочего времени и работ в заявке.
- Контроль оплаты в срок выполненных заявок для получения бонуса.
По проектам:
- курирование IT проектов по монтажу и тех-поддержке:
- подбор и составление списка оборудования/материалов для проектировщика СКС;
- составление списка оборудования/материалов для закупа;
- контроль монтажников и настройка IT оборудования на новых объектах по проекту СКС;
- настройка и сборка оборудования для отгрузки;
- Контроль оплаты выполненных работ проекта для получения бонуса.
Дополнительная информация о работе:
- Вы будете ездить по пиццериям (чаще всего) либо по другим коммерческим объектам для устранения неисправностей.
- Временами вы будете выезжать для осмотра на объекты для подготовки к монтажным работам и монтировать на новых объектах оборудование по проекту.
- Чаще всего вы будете передвигаться на каршеринге либо личном авто, самокате, чтобы экономить время и силы на логистике между объектами.
- Все работы вам ставятся в виде заявок, через которые происходит подтверждение проведенных работ.
- Вы будете самостоятельно планировать маршруты и согласовывать время посещения объектов по удобному вам и клиенту времени.
- Офис вам не нужен, подготовку и сборку оборудования для отгрузки и или материалы для заявок и вам не обязательно забирать оборудование со складов, вы можете хранить все необходимое для решения заявок у себя.
Бонусы
- Мобильная связь
- Проезд, бензин
- Компания предоставляет автомобиль
Дополнительные условия
Место работы
Москва
Космонавта Волкова улица
д. 18
м. Дмитровская (МЦД)