Мы самый быстрорастущий аутсорсинговый контакт-центр в России!
Мы молоды, но предельно амбициозны.
Более 200 полностью оборудованных рабочих мест.
Более 500 сотрудников работают на нас удаленно!
Приходи - сделай нашу команду еще сильнее!
Колл-Нетворк - лидер по росту среди аутсорсинговых контакт-центров
В крупный контакт-центр требуется активный и целеустремлённый руководитель направления телемаркетинга.
Мы развивающаяся компания, которая ценит своих сотрудников, также как и клиентов.
Условия:
- Головной офис находится в Москве, но благодаря современным технологиям сотрудники эффективно работают по всей России.
- Заработная плата озвучивается по итогу собеседования.
Нужен сильный руководитель дистанционных продаж.
Это прекрасная возможность для опытного и амбициозного руководителя колл-центра построить эффективные телепродажи на федеральном уровне.
Обязанности:
- создание отдела телепродаж с нуля (холодные звонки);
- разработка процессов работы колл-центра и стратегии его дальнейшего развития и масштабирования;
- разработка скриптов;
- разработка программы обучения новых сотрудников;
- наем и обучение сотрудников;
- планирование работы отдела (общие показатели отдела, индивидуальные показатели сотрудников, прогнозирование нагрузки);
- контроль работы отдела (KPI, качество звонков и продаж, аудиальный контроль);
- подготовка отчетов об эффективности работы отдела.
Требования:
- успешный опыт управления колл-центром продаж;
- опыт управления удаленными сотрудниками;
- клиенториентированность;
- развитые управленческие навыки;
- умение четко формулировать мысли.
Бонусы
- Мобильная связь
Особые требования к кандидату
Дополнительные условия
Место работы
Москва
Днепропетровская улица
д. 2
м. Южная